Vertrauen ist der Hebel der Interessenten zu Kunden macht.

Vertrauen ist der Hebel der Interessenten zu Kunden macht.
Das wissen die meisten. Aber wenn ich frage wie ihre Website das gerade unterstützt, wird es still.
Meistens kommt dann: "Ja, ich weiß, dass ich da was machen sollte."
Das Problem ist nicht Unwilligkeit.
Es ist, dass die Website für die meisten eine Blackbox ist.
Man weiß irgendwie dass sie wichtig ist.
Aber nicht, was genau darauf passiert.
Nicht warum jemand bleibt oder geht.
Nicht welche Aussage Vertrauen aufbaut und welche es kostet.
Und was man nicht versteht, das geht man nicht an.
Ich erlebe das regelmäßig bei Leuten mit starker Präsenz auf LinkedIn.
Echte Community, echter Content.
Und dann kommt jemand auf die Website und das bricht zusammen.
Kein klares Angebot. Kein Gefühl: der kennt mein Problem. Kein Grund zu bleiben.
Vertrauen ohne Website aufzubauen, geht.
Aber es ist viel, viel schwerer als es sein müsste.
Wann habt ihr eure Website zuletzt wirklich angeschaut?
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